Thực hiện Quyết định số 03/2023/QĐ-TTg ngày 15/02/2023 của Thủ tướng Chính phủ về ban hành Chương trình đi???u tra thống kê quốc gia, Tổng cục Thống kê sẽ tổ chức thực hiện đi???u tra về chi tiêu của khách du lịch và khách quốc tế đến Việt Nam vào tháng 10/2023. Đây là cuộc đi???u tra được cải tiến, lồng ghép từ hai cuộc đi???u tra: Đi???u tra hộ gia đình thu thập thông tin về du lịch, Đi???u tra chi tiêu của khách quốc tế đến Việt Nam
Đi???u tra chi tiêu của khách du lịch và khách quốc tế đến Việt Nam là đi???u tra chọn mẫu. Quy mô mẫu được phân bổ đảm bảo mức độ đại diện cấp tỉnh đối với chỉ tiêu Chi tiêu của khách du lịch nội địa, cấp quốc gia đối với các chỉ tiêu liên quan đến khách quốc tế.
Mục đích chính của Đi???u tra chi tiêu của khách du lịch và khách quốc tế đến Việt Nam nhằm thu thập thông tin về mức và các khoản chi tiêu chủ yếu của khách du lịch, khách quốc tế đến Việt Nam làm cơ sở tính mức chi tiêu bình quân chung và cơ cấu chi tiêu của khách du lịch, khách quốc tế đến Việt Nam; Thu thập thông tin phục vụ biên soạn một số chỉ tiêu chủ yếu về du lịch, xuất khẩu, nhập khẩu dịch vụ du lịch.
Phạm vi, đối tượng, đơn vị đi???u tra
Đi???u tra chi tiêu của khách du lịch, khách quốc tế đến Việt Nam được thực hiện theo phạm vi trên phạm vi 63 tỉnh, thành phố đối với thông tin về du lịch thu thập từ hộ dân cư. Đối với chi tiêu của khách quốc tế đến Việt Nam, thực hiện đi???u tra tại các tỉnh, thành phố có lượng khách quốc tế đến lớn. Đối tượng đi???u tra gồm: Khách du lịch nội địa; Khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài; Khách quốc tế đến Việt Nam.
Đơn vị đi???u tra bao gồm hộ dân cư và khách quốc tế tại các cơ sở lưu trú. Đối với hộ dân cư, thu thập thông tin về khách du lịch nội địa và khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài. Đối với khách quốc tế tại các cơ sở lưu trú, thu thập thông tin về xác ??ịnh khách du lịch quốc tế và chi tiêu của khách quốc tế đến Việt Nam.
Thời gian, thời kỳ và phương pháp thu thập thông tin
Thời gian đi???u tra: Đối với phiếu thu thập thông tin từ hộ dân cư, từ ngày 01-10 các tháng 10, 11,12; Đối với phiếu thu thập thông tin của khách quốc tế đến Việt Nam, từ ngày 01-30/10.
Thời kỳ thu thập thông tin: Đối với hộ dân cư là thời gian diễn ra chuyến đi gần nhất kể từ ngày 01/01 đến thời điểm đi???u tra viên đến hộ; Đối với khách quốc tế đến Việt Nam là thời gian diễn ra chuyến đi hiện tại của khách.
Đi???u tra chi tiêu của khách du lịch, khách quốc tế đến Việt Nam áp dụng kết hợp phương pháp thu thập thông tin trực tiếp và thu thập thông tin gián tiếp. Đối với phiếu thu thập thông tin về chi tiêu của khách du lịch nội địa, khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài: Áp dụng phương pháp đi???u tra trực tiếp bằng thiết bị điện tử thông minh (CAPI). Đối với phiếu thu thập thông tin về khách quốc tế đến Việt Nam: Áp dụng phương pháp thu thập thông tin gián tiếp tại các cơ sở lưu trú bằng phiếu đi???u tra giấy.
Nội dung và phiếu đi???u tra
Nội dung đi???u tra gồm: Tổng mức chi tiêu và một số khoản chi tiêu của khách du lịch nội địa, khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài và khách quốc tế đến Việt Nam; Đánh giá về chất lượng dịch vụ du lịch tại nơi đến và khả năng trở lại điểm đến.
Đi???u tra chi tiêu của khách du lịch, khách quốc tế đến Việt Nam năm 2023 sử dụng 04 loại phiếu đi???u tra: Phiếu 01/DL-HO: Phiếu xác ??ịnh thành viên hộ đi du lịch; Phiếu 02/DL-NĐ: Phiếu thu thập thông tin về khách du lịch nội địa; Phiếu 03/DL-NN: Phiếu thu thập thông tin về khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài; Phiếu 04/DL-QT: Phiếu thu thập thông tin đối với khách quốc tế đến Việt Nam tại cơ sở lưu trú; Phiếu 04/DL-QT được dịch ra các ngoại ngữ chủ yếu bao gồm: Tiếng Anh, tiếng Trung Quốc, tiếng Nhật Bản và tiếng Hàn Quốc.
Quy trình xử lý và biểu đầu ra của đi???u tra
Quy trình xử lý thông tin
Đối với phiếu CAPI: Thông tin trên phiếu điện tử được ĐTV hoàn thành và gửi về máy chủ của Tổng cục Thống kê thông qua đường truyền dữ liệu trực tuyến ngay trong quá trình đi???u tra thực địa.
Đối với phiếu giấy: Cục Thống kê tỉnh, thành phố (Cục Thống kê) chủ trì chỉ đạo thực hiện nhập tin tại cơ quan thống kê cấp tỉnh hoặc cấp huyện, được truyền hàng ngày về máy chủ của Tổng cục Thống kê phục vụ công tác làm sạch và xử lý số liệu. Công tác nhập tin hoàn thành chậm nhất vào ngày 20/11.
Dữ liệu được kiểm tra, nghiệm thu (duyệt) bởi các giám sát viên (viết gọn là GSV) huyện, quận, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh (viết gọn là GSV cấp huyện), GSV cấp tỉnh và GSV cấp trung ương.
Tổng hợp kết quả đi???u tra: Kết quả Đi???u tra chi tiêu của khách du lịch, khách quốc tế đến Việt Nam làm cơ sở tính mức chi tiêu bình quân chung và cơ cấu chi tiêu của khách du lịch nội địa, khách quốc tế đến Việt Nam được tổng hợp theo mẫu biểu do Vụ Thống kê Thương mại và Dịch vụ (Vụ TMDV) cung cấp.
Tổ chức chỉ đạo và thực hiện
Công tác chuẩn bị
Chọn mẫu đi???u tra: Cục Thu thập dữ liệu và Ứng dụng công nghệ thông tin thống kê (Cục TTDL) chủ trì, phối hợp với Vụ TMDV thực hiện chọn mẫu phục vụ thu thập thông tin đối với các loại phiếu đi???u tra.
Tuyển chọn lực lượng tham gia đi???u tra: Cục Thống kê chủ trì thực hiện tuyển chọn đi???u tra viên (ĐTV) phục vụ công tác thu thập thông tin của cuộc đi???u tra bảo đảm tiến độ và chất lượng thông tin thu thập.
- Đối với Phiếu 01/DL-HO, Phiếu 02/DL-NĐ và Phiếu 03/DL-NN: Khuyến khích tuyển chọn ĐTV đã thu thập thông tin phiếu đi???u tra Lao động việc làm để thực hiện thu thập thông tin.
- Đối với Phiếu 04/DL-QT: Chọn ĐTV là người có năng lực phù hợp, ưu tiên ĐTV biết sử dụng ngoại ngữ và người làm công tác tiếp đón khách quốc tế tại các cơ sở lưu trú.
GSV là lực lượng thực hiện công việc giám sát các hoạt động của mạng lưới ĐTV và hỗ trợ chuyên môn cho GSV cấp dưới (nếu có) và các ??TV trong quá trình đi???u tra thực địa. GSV có 03 cấp: Cấp trung ương, cấp tỉnh và cấp huyện.
Tập huấn nghiệp vụ và hướng dẫn sử dụng phần mềm
Tập huấn nghiệp vụ đi???u tra thực hiện ở 02 cấp: Cấp trung ương và cấp tỉnh. Đối với cấp trung ương: Cục TTDL chủ trì phối hợp với Vụ TMDV và các ??ơn vị có liên quan tổ chức tập huấn cho các giảng viên cấp tỉnh và GSV cấp tỉnh. Đối với cấp tỉnh: Cục Thống kê cấp tỉnh chủ trì tổ chức tập huấn cho ĐTV và GSV cấp huyện.
Mỗi cấp tập huấn trong 02 ngày, trong đó: 01 ngày giới thiệu phương án đi???u tra, hướng dẫn nghiệp vụ và 01 ngày hướng dẫn sử dụng thiết bị đi???u tra phiếu điện tử và Trang Web điều hành tác nghiệp.
Tài liệu đi???u tra gồm các tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ và sử dụng phần mềm do Tổng cục Thống kê biên soạn; Cục Thống kê cấp tỉnh chủ động in và phân phối tại địa phương bảo đảm đủ, đúng thời gian quy định. Chương trình phần mềm sử dụng trong đi???u tra bao gồm: Chương trình thu thập thông tin, chương trình chọn mẫu, chương trình quản lý giám sát, kiểm tra và duyệt phiếu đi???u tra điện tử, chương trình tổng hợp kết quả đi???u tra được thực hiện trên Trang Web điều hành tác nghiệp cho các cấp GSV.
Công tác kiểm tra, giám sát
Nhằm bảo đảm chất lượng của cuộc đi???u tra, công tác kiểm tra, giám sát được thực hiện ở tất cả các khâu của cuộc đi???u tra. Nội dung kiểm tra, giám sát bao gồm: Kiểm tra, giám sát việc tổ chức các lớp tập huấn, thu thập thông tin của đơn vị đi???u tra, số lượng và chất lượng thông tin do đơn vị cung cấp,... Hình thức kiểm tra, giám sát: Kiểm tra, giám sát trực tiếp công tác tập huấn và thu thập thông tin tại địa bàn; kiểm tra, giám sát trực tuyến trên Trang Web điều hành tác nghiệp.
Để bảo đảm chất lượng thông tin thu thập, công tác kiểm tra giám sát chất lượng phiếu đi???u tra được thực hiện ngay trong quá trình thu thập thông tin, GSV thường xuyên kiểm tra dữ liệu trên chương trình phần mềm và thông báo đề nghị ĐTV xác minh hoàn thiện phiếu đi???u tra.
Nghiệm thu và xử lý thông tin
Nghiệm thu phiếu đi???u tra: Cục TTDL chủ trì nghiệm thu dữ liệu đi???u tra trên phạm vi cả nước. Cục Thống kê chủ trì việc nghiệm thu dữ liệu đi???u tra trên phạm vi tỉnh, thành phố.
Xử lý thông tin: Cục TTDL chủ trì phối hợp với Vụ TMDV và Cục Thống kê thực hiện kiểm tra, làm sạch và hoàn thiện cơ sở dữ liệu đi???u tra phục vụ tổng hợp và phân tích kết quả đi???u tra; thực hiện tính quyền số và tổng hợp kết quả đầu ra theo yêu cầu của Vụ TMDV.
Tổ chức thực hiện
Cục Thu thập dữ liệu và Ứng dụng công nghệ thông tin thống kê: Chủ trì, phối hợp với Vụ TMDV và các ??ơn vị liên quan xây dựng phương án đi???u tra; xây dựng phần mềm đi???u tra, xử lý kết quả đi???u tra; trực tiếp chỉ đạo, kiểm tra, giám sát đi???u tra ở các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương được chọn đi???u tra; nghiệm thu, làm sạch dữ liệu và tổng hợp kết quả cuộc đi???u tra.
Vụ Thống kê Thương mại và Dịch vụ: Chủ trì thực hiện xây dựng mẫu biểu đầu ra, phân tích số liệu, biên soạn báo cáo và công bố kết quả đi???u tra; Phối hợp với Cục TTDL và các ??ơn vị liên quan xây dựng phương án đi???u tra; kiểm thử phần mềm; giám sát; kiểm tra, làm sạch dữ liệu; tổng hợp kết quả đi???u tra.
Vụ Kế hoạch tài chính: Chủ trì, phối hợp với Cục TTDL và các ??ơn vị liên quan dự toán kinh phí đi???u tra; hướng dẫn quản lý, sử dụng và quyết toán kinh phí đi???u tra theo quy định.
Văn phòng Tổng cục Thống kê: Phối hợp với Cục TTDL và các ??ơn vị liên quan tổ chức hội nghị tập huấn cấp trung ương, thực hiện công tác giám sát, biên soạn, phát hành báo cáo kết quả đi???u tra.
Vụ Pháp chế và Thanh tra thống kê: Chủ trì, tổ chức thực hiện công tác tuyên truyền, thanh tra, kiểm tra cuộc đi???u tra theo kế hoạch được phê duyệt.
Cục Thống kê cấp tỉnh:
Tổ chức, chỉ đạo toàn diện cuộc đi???u tra trên địa bàn tỉnh, thành phố từ khâu rà soát cập nhật đơn vị đi???u tra; tuyển chọn; tập huấn cho ĐTV và GSV; thu thập thông tin; giám sát, kiểm tra; nghiệm thu phiếu đi???u tra... Phối hợp với Cục TTDL và các ??ơn vị thuộc Tổng cục Thống kê thực hiện: Kiểm thử các loại phần mềm; hỗ trợ các ??oàn kiểm tra, giám sát, thanh tra cấp trung ương.
Để tạo sự ủng hộ của các cấp, các ngành và người dân đối với cuộc đi???u tra, Cục Thống kê cấp tỉnh xây dựng kế hoạch tổ chức chỉ đạo chặt chẽ và thường xuyên, tranh thủ sự chỉ đạo và tạo điều kiện của Ủy ban nhân dân các cấp, đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền mục đích, ý nghĩa của cuộc đi???u tra, quyền và nghĩa vụ của đối tượng đi???u tra tại các ??ịa bàn đi???u tra./.
Thu Hường (tổng hợp)
Trang web giải trí thăm dò điện tử