Theo SAWACO, qua công tác đào kiểm tra vị trí xì bể ống cấp nư??c D1500 mm bê tông dự ứng lực trên đường Phạm Văn Đồng, đã xác định được nguyên nhân là do ống thép hình chữ T bị xâm thực (ăn mòn điện hóa) dẫn đến xì bể ở phía bên dưới. Tuyến này được lắp đặt từ năm 2003.

Sau khi phát hiện vị trí bị xì bể, SAWACO đã khắc phục sự cố để truyền tải nư??c sạch trở lại trong thời gian sớm nhất. Qua hơn 2 ngày sửa chữa, công tác khắc phục sự cố xì bể ống cấp nư??c đã hoàn thành, tiến hành súc xả trên đoạn ống này sau khi sửa chữa và mở nư??c trở lại vào lúc 13 giờ ngày 27-3.

Qua thời gian ngưng nư??c trên tuyến ống này có một số khu v??c nư??c yếu và thiếu, SAWACO đã tăng cường chở nư??c bằng xe bồn và đặt các bồn chứa nư??c tại những khu v??c này nhằm hạn chế thấp nhất việc thiếu nư??c của người dân. Ngoài ra, nhằm tránh ảnh hưởng đến việc sử dụng nư??c của người dân thành phố, SAWACO đã hoãn công tác bảo trì, sửa chữa tại Nhà máy nư??c Tân Hiệp.